ZAKAJ JE MEDIACIJA kot oblika reševanja sporov smiselna in koristna?
- ker je udeležba na mediaciji prostovoljna,
- ker omogoča, da problem rešuje tisti, ki ga ima in tudi odloča o izidih in rešitvah vsakdo sam,
- ker iskanje rešitev problemov nima tekmovalnega značaja temveč zmagajo vsi udeleženci mediacije ("win- win"),
- ker mediacija vpliva na izboljšanje medosebnih odnosov,
- ker nudi mediacija vzorec mirnega in strpnega reševanja konfliktov in sporov,
- ker lahko uporabljamo pridobljene mediacijske veščine vsepovsod, kjer so nam pomembni dobri medsebojni odnosi in mirno življenje,
- ker lahko mediacija nadomesti sodne postopke,
- ker mediacija nima značaja sankcioniranja
- ker je mediacija zaupnega značaja...
Kaj počne MEDIATOR?
- dobro posluša udeležence mediacije, spremlja (ne)verbalno komunikacijo, postavlja vprašanja za razjasnjevanje konfliktne situacije in poglabljanje razumevanja spora,
- z veliko mero občutljivosti prilagaja postopek in proces mediacije potrebam, interesom, doživljanju in občutenju mediantov,
- z nevtralnostjo in nepristranskostjo omogoča mediantom občutek varnosti, sprejetosti, zaupanja,
- s strukturiranjem mediacijskega procesa omogoča udeležencem, da iščejo v sporu možnosti, izide in obojestransko zadovoljive rešitve,
- itd.